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Streitbeilegung
Eine Beschwerde lösen wir am liebsten gemeinsam; bitte schreiben Sie uns zuerst. Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie sich auch an die Gerichte Ihres Wohnsitzlandes wenden; die AGB erläutern, welches Recht gilt. Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde im Juli 2025 eingestellt. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.