Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden den Vertrag zwischen Ihnen und Sizewright. Sie gelten ab dem 15. Oktober 2026 für die Website und die Plattform Sizewright, für alle, die ein Konto anlegen, und für jeden Kauf. Wenn Sie als Verbraucher kaufen, geben Ihnen die Verbraucherbestimmungen Rechte zusätzlich zu den allgemeinen Bestimmungen, und keine Bestimmung dieser AGB nimmt Ihnen Rechte, die Ihnen das Verbraucherrecht gewährt.

1. Über diese AGB

Ihr Vertragspartner

Firma

Sizewright

E-Mail

support@sizewright.com

In diesen AGB bezeichnen „wir“, „uns“ und „unser“ Sizewright. „Sie“ bezeichnet die Person, die Sizewright nutzt, und, wenn diese Person für ein Unternehmen oder eine andere Organisation handelt, auch diese Organisation.

Woraus der Vertrag besteht

Der Vertrag zwischen uns besteht aus:

• diesen AGB;
• unserer Nutzungsrichtlinie, die Bestandteil dieser AGB ist;
• der Bestellübersicht, die Sie beim Kauf bestätigen und die angibt, was Sie kaufen, den Preis, die Währung und bei einem Tarif den Abrechnungszeitraum;
• für Unternehmer dem Auftragsverarbeitungsvertrag, sobald er in den Workspace-Einstellungen angenommen wurde.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. Die Richtlinie Erstattung und Kündigung und die Seite Widerrufsrecht erläutern Kündigung und Erstattungen im Einzelnen.

Widersprechen sich diese Dokumente, geht die Bestellübersicht vor, danach folgen diese AGB, danach die übrigen Dokumente. Für personenbezogene Daten, die wir in Ihrem Auftrag verarbeiten, geht der Auftragsverarbeitungsvertrag vor. Zwingendes Recht geht allen vor.

Wie Sie diese AGB annehmen

Sie nehmen diese AGB an, wenn Sie ein Konto anlegen, indem Sie das Kontrollkästchen im Registrierungsformular ankreuzen oder auf der Registrierungsseite „Weiter mit Google“ wählen, und erneut bei jedem Kauf. Wir speichern, welche Fassung Sie wann angenommen haben.

Unternehmer und Verbraucher

Diese AGB gelten für alle. Einige Ziffern gelten nur für eine Gruppe:

• Ziffer 18 und Ziffer 22 gelten nur für Unternehmer;
• Ziffer 21 gilt nur für Verbraucher;
• enthält eine Ziffer getrennte Teile für Unternehmer und Verbraucher, gilt der Teil, der auf Sie zutrifft.

2. Begriffsbestimmungen

In diesen AGB bedeuten:

• Konto: Ihr persönlicher Zugang zu Sizewright.
• Workspace: die Einheit in Sizewright, die Brand Kits, Kampagnen, Credits, einen Tarif und Mitglieder umfasst. Wir rechnen je Workspace ab.
• Unternehmer: ein Kunde, der zu Zwecken kauft, die seiner gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, einschließlich Freiberuflern und anderen Selbständigen sowie öffentlichen Stellen.
• Verbraucher: eine natürliche Person, die zu Zwecken kauft, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
• Tarif: ein Abonnement, etwa Starter, Pro oder Agency, mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung.
• Credit-Paket: ein einmaliger Kauf von Credits.
• Credits: im Voraus bezahlte Einheiten, mit denen Aktionen in Sizewright bezahlt werden, die kostenpflichtige externe Dienste wie KI-Modelle nutzen.
• Aktion: eine Aufgabe, die Sie in Sizewright starten, etwa den Import einer Marke, das Generieren von Konzepten oder das Erstellen eines Banner-Sets; ein Job ist die Bearbeitung einer Aktion durch unsere Systeme.
• Eingaben: alles, was Sie oder Ihr Workspace Sizewright zur Verfügung stellen, etwa Briefings, Brand Kits, Logos, Schriften, Bilder, Dateien, Website-Adressen, CSV-Dateien, Kommentare und Anweisungen.
• Ergebnisse: alles, was Sizewright aus Ihren Eingaben für Sie erzeugt, etwa Konzepte, Texte, generierte Bilder, Banner und Exportdateien.
• Kundeninhalte: Ihre Eingaben und Ergebnisse zusammen.
• Freigabe-Link: ein Link, über den Personen außerhalb eines Workspace (Prüfer) Banner ansehen, kommentieren, Änderungen anfordern oder freigeben können.
• Leistung: die Website und die Plattform Sizewright mit den dazugehörigen E-Mails und dem Support.

3. Ihr Konto

Wer Sizewright nutzen darf

Um ein Konto anzulegen, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein. Sind Sie nach dem Recht Ihres Landes noch nicht volljährig, dürfen Sie nur mit Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds kaufen.

Nutzen Sie Sizewright für ein Unternehmen oder eine andere Organisation, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese AGB in deren Namen anzunehmen. Die Organisation ist dann an sie gebunden.

Sicherheit Ihres Kontos

Machen Sie zutreffende Angaben und halten Sie sie aktuell. Behalten Sie Ihr Passwort und Ihre Authentifizierungscodes für sich und teilen Sie Ihr Konto nicht: Jede Person braucht ein eigenes. Wir empfehlen die Zwei-Faktor-Authentifizierung, die Sie in den Kontoeinstellungen einschalten können. Teilen Sie uns unter support@sizewright.com umgehend mit, wenn Sie vermuten, dass eine andere Person Ihr Konto genutzt hat. Sie sind für das verantwortlich, was in Ihrem Konto geschieht, es sei denn, es ist geschehen, weil wir das Konto nicht ausreichend geschützt haben.

Workspaces und Rollen

Wenn Sie einen Workspace anlegen, werden Sie sein Inhaber. Der Inhaber und die von ihm ernannten Admins können Tarife und Credits kaufen, Mitglieder einladen und Einstellungen ändern; Mitglieder können Aktionen starten, die Credits verbrauchen; Personen mit Lesezugriff können ansehen und kommentieren. Der Inhaber eines Workspace ist für die darin getätigten Käufe unser Kunde und entscheidet, wer Zugriff erhält. Wie viele Mitglieder ein Workspace haben kann, hängt von seinem Tarif ab.

Löschen Ihres Kontos

Sie können Ihr Konto in den Kontoeinstellungen löschen und bestätigen dies mit Ihrem Passwort (oder einer erneuten Anmeldung bei Google) und, falls Sie ihn nutzen, mit Ihrem zweiten Faktor. Ihr Konto wird dann 14 Tage später gelöscht. Bis dahin können Sie es behalten, indem Sie sich erneut anmelden oder den Link nutzen, den wir Ihnen per E-Mail senden. Solange Sie Inhaber eines Workspace mit weiteren Mitgliedern oder einem kostenpflichtigen Tarif sind, können Sie Ihr Konto nicht löschen: Übergeben Sie den Workspace zuerst an jemand anderen oder kündigen Sie den Tarif.

Mit Ihrem Konto werden auch die Workspaces gelöscht, deren Inhaber Sie sind, mit ihren Brand Kits, Kampagnen, Exporten und verbleibenden Credits. Rechnungen bewahren wir sieben Jahre auf, wie es das niederländische Steuerrecht verlangt. Was mit Ihren Daten geschieht, erläutert die Datenschutzerklärung.

4. Kauf als Unternehmer oder als Verbraucher

Beim Kauf geben Sie an, ob Sie als Unternehmer oder als Verbraucher kaufen. Es gibt keine Voreinstellung: Sie wählen selbst. Ihre Wahl bestimmt, wie Preise angezeigt werden, wie die Steuer berechnet wird und welche Ziffern dieser AGB gelten.

• Kaufen Sie als Unternehmer, können Sie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Ihren Firmennamen angeben. Verbraucherrechte wie das Widerrufsrecht gelten nicht.
• Kaufen Sie als Verbraucher, enthalten die Preise die Umsatzsteuer, und es gelten die Schutzbestimmungen in Ziffer 21. Beim Kauf verlangen Sie außerdem, dass wir sofort mit der Leistung beginnen.

Machen Sie wahrheitsgemäße Angaben. Wenn Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, behandeln wir den Kauf als Kauf eines Unternehmers.

5. Die Leistung

Was Sizewright leistet

Sizewright macht aus einem Briefing und einer Marke eine Bannerkampagne: zunächst Konzepte zur Auswahl, dann ein Set von Bannern in den Formaten und Sprachen, die Sie wählen, statisch und animiert. Sie können die Banner bearbeiten, mit Ihrem Team und Ihren Kunden prüfen und für Werbeplattformen, Adserver, soziale Netzwerke, E-Mail und Websites exportieren.

KI-Modelle übernehmen einen Teil der Arbeit: Sie lesen Ihr Briefing, wählen Layouts und Bildausschnitte, schreiben und übersetzen Texte, erzeugen Bildmaterial und prüfen die Qualität jedes Banners. Das fertige Banner zeichnet nie eine KI. Die eigene Engine von Sizewright setzt jedes Banner aus gestalteten Layouts zusammen, mit Ihren Schriften, Ihren exakten Farben und Ihrem Logo.

Was jeder Tarif umfasst, etwa die Zahl der Brand Kits und Plätze, Freigabe-Links und CSV-Massenvarianten, steht auf der Preisseite.

Was Sizewright nicht leistet

Sizewright ist ein Werkzeug zur Selbstbedienung. Wir bieten keine Gestaltungsarbeit durch Menschen an und prüfen Ihre Banner nicht auf ihre rechtliche Zulässigkeit. Unsere automatischen Qualitätsprüfungen betreffen Dinge wie Kontrast, Schriftgröße, Sicherheitszonen und Dateigröße; sie ersetzen Ihre eigene Prüfung nicht (Ziffer 11).

Beispielinhalte und Freigabe-Links

Jeder neue Workspace enthält eine Beispielkampagne für eine fiktive Marke, gekennzeichnet als „Beispiel“, nur zur Orientierung.

In Tarifen, die sie enthalten, können Sie Banner über Freigabe-Links mit Prüfern außerhalb Ihres Workspace teilen, die dafür kein Konto benötigen. Sie entscheiden, wer einen Link erhält, wie lange er gilt und ob er ein Passwort erfordert, und Sie können ihn jederzeit deaktivieren. Teilen Sie Links nur mit Personen, die die Inhalte sehen dürfen.

6. Credits

Was Credits sind

Credits sind die Verrechnungseinheit der Plattform. Aktionen, die kostenpflichtige externe Dienste wie KI-Modelle nutzen, kosten Credits; manuelles Bearbeiten, erneutes Rendern, Exportieren, Prüfungen, Freigabe-Links und Teilen kosten nichts. Credits gehören einem Workspace; er erhält sie mit einem Tarif, aus einem Credit-Paket oder wenn wir sie gewähren, etwa aus Kulanz. Es gibt keine kostenlose Testphase: Ein neues Konto beginnt mit null Credits.

Wie Credits verbraucht werden

Bevor Sie eine Aktion starten, zeigt Sizewright an, wie viele Credits sie kostet; die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite. Wenn der Job beginnt, reservieren wir diese Credits. Wenn er endet, verbrauchen wir die Credits für das Gelieferte und geben den Rest frei. Ein Job kostet immer den Preis, der bei seinem Start galt. Ohne ausreichende Credits startet ein Job nicht.

Fehlgeschlagene und unvollständige Jobs

Sie zahlen für Ergebnisse, nicht für unsere Fehler. Schlägt ein Job fehl oder liefert er weniger als angefordert, gehen die Credits für das nicht Gelieferte automatisch an Ihren Workspace zurück. Sie werden dem Kauf gutgeschrieben, aus dem sie stammen, und behalten dessen Verfallsdatum. Ein Banner, das unsere Qualitätsprüfungen nicht besteht und als „Braucht Aufmerksamkeit“ markiert ist, wird nicht berechnet. Ein Briefing, das unsere Prüfung nach der Nutzungsrichtlinie sperrt, kostet nichts.

Welche Credits zuerst verbraucht werden

Sizewright verbraucht immer zuerst die Credits, die zuerst verfallen.

Wann Credits verfallen

Bevor Credits aus einem Credit-Paket oder einer Gewährung verfallen, informieren wir die Inhaber und Admins des Workspace in der Plattform und per E-Mail. Die Seite „Abrechnung“ zeigt das Guthaben und bevorstehende Verfallsdaten. Verfallene Credits können weder wiederhergestellt noch erstattet werden.

Kein Geldwert

Credits haben keinen Geldwert. Sie können nicht in Geld umgetauscht, auf einen anderen Workspace oder eine andere Person übertragen oder verkauft werden; ausgenommen sind die Erstattungen, die in diesen AGB und in der Richtlinie Erstattung und Kündigung beschrieben sind.

Änderungen der Credit-Preise

Wir können ändern, wie viele Credits eine Aktion kostet. Eine Erhöhung kündigen wir mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden auf der Preisseite und per E-Mail an die Inhaber der Workspaces an. Eine Senkung kann sofort wirksam werden. Eine Änderung betrifft nie einen Job, der bereits begonnen hat.

Nutzungsgrenzen

Zum Schutz von Ihnen und uns vor ausufernder Nutzung, etwa durch ein Skript, das immer wieder Jobs startet, hat jeder Workspace ein tägliches Ausgabenlimit. Braucht Ihre Arbeit ein höheres Limit, schreiben Sie uns.

7. Tarife und Abonnements

Verlängerung

Ein Tarif verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch um einen Zeitraum gleicher Länge, bis er gekündigt wird. Wir berechnen den Preis zu Beginn jedes Zeitraums. Jahrestarife werden einmal im Jahr berechnet und stellen ihre Credits Monat für Monat bereit.

Kündigung eines Tarifs

Sie können einen Tarif jederzeit kündigen:

• in der Plattform auf der Seite „Abrechnung“;
• über unsere Seite Verträge hier kündigen, ohne sich anzumelden;
• per E-Mail an support@sizewright.com.

Wir bestätigen eine Kündigung sofort per E-Mail. Der Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und endet dann, ohne sich zu verlängern. Credits, die der Workspace bereits hat, bleiben bis zu ihrem Verfall nutzbar. Abgesehen von den Fällen in der Richtlinie Erstattung und Kündigung und in Ziffer 21 erstatten wir den Rest eines bezahlten Zeitraums nicht.

Upgrades, Downgrades und Wechsel

• Ein Upgrade wird sofort wirksam. Wir berechnen die Preisdifferenz für den Rest des Zeitraums sofort und schreiben die zusätzlichen Credits für den Rest des Zeitraums anteilig und abgerundet gut. Schlägt die Zahlung fehl, ändert sich nichts.
• Ein Downgrade wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam.
• Ein Wechsel von monatlicher zu jährlicher Abrechnung beginnt noch am selben Tag einen neuen Jahreszeitraum. Die Credits des laufenden Monats bleiben erhalten.
• Ein Wechsel von jährlicher zu monatlicher Abrechnung wird zum Ende des Jahreszeitraums wirksam.

Ein Tarif kann nicht geändert werden, solange eine Zahlung offen ist oder wenn der neue Tarif weniger Plätze hätte, als die Mitglieder des Workspace benötigen.

Zusätzliche Plätze

Agency-Workspaces können Plätze hinzufügen. Ein hinzugefügter Platz wird für den Rest des laufenden Zeitraums sofort berechnet und steht zur Verfügung, sobald diese Zahlung erfolgreich war. Ein entfernter Platz entfällt sofort, und die ungenutzte Zeit wird auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben. Zusätzliche Plätze enthalten keine Credits.

Preisänderungen

Wir können den Preis eines Tarifs ändern. Wir teilen Ihnen dies mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mit, und der neue Preis gilt ab der ersten Verlängerung nach Ablauf dieser Frist. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie kostenlos kündigen, bevor der neue Preis gilt.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Schlägt eine Zahlung für eine Verlängerung fehl, weist die Plattform Sie darauf hin, und die Zahlung wird in den folgenden Tagen erneut versucht. Bis die Zahlung erfolgreich ist, erhält der Workspace die Credits für den neuen Zeitraum nicht. Schlägt der letzte Versuch fehl, wird der Tarif beendet. Credits, die der Workspace bereits hat, bleiben bis zu ihrem Verfall nutzbar.

8. Credit-Pakete

Credit-Pakete stehen jedem Workspace zur Verfügung, mit oder ohne Tarif. Die Credits werden gutgeschrieben, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, und bleiben 24 Monate gültig. Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eines Pakets können Sie die Erstattung der nicht genutzten Credits aus diesem Paket verlangen, wie in der Richtlinie Erstattung und Kündigung beschrieben.

9. Preise, Zahlung, Umsatzsteuer und Rechnungen

Preise und Währung

Wir verkaufen in Euro, US-Dollar und britischen Pfund. Sie wählen die Währung bei Ihrem ersten Kauf; danach ist die Währung des Workspace festgelegt. Preise für Verbraucher enthalten die Umsatzsteuer. Preise für Unternehmer verstehen sich ohne Umsatzsteuer, die hinzukommt, soweit sie anfällt. Die Bestellübersicht zeigt den Gesamtbetrag, bevor Sie bestätigen.

Zahlung

Zahlungen wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe ab. Sie können mit den Zahlungsmitteln bezahlen, die beim Kauf angeboten werden. Ihre vollständige Kartennummer sehen wir nie. Mit dem Kauf eines Tarifs ermächtigen Sie uns, Ihr Zahlungsmittel bei jeder Verlängerung zu belasten, bis der Tarif endet. Halten Sie Ihre Zahlungsdaten und Ihre Rechnungsadresse aktuell; Sie können sie auf der Seite „Abrechnung“ ändern.

Umsatzsteuer und andere Steuern

Stripe berechnet die Steuer anhand Ihres Standorts und Ihres Status. Kunden in den Niederlanden zahlen niederländische Umsatzsteuer. Unternehmer in einem anderen EU-Mitgliedstaat mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zahlen keine Umsatzsteuer: Es gilt das Reverse-Charge-Verfahren (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers), und Sie führen die Umsatzsteuer selbst ab. Verbraucher in einem anderen EU-Mitgliedstaat zahlen den Umsatzsteuersatz ihres Landes. In anderen Ländern berechnen wir britische Umsatzsteuer (VAT), Sales Tax oder vergleichbare Steuern, soweit wir dazu verpflichtet sind. Sie sind dafür verantwortlich, eine zutreffende Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben; stellt sie sich als ungültig heraus, können wir die Steuer berechnen, die hätte anfallen müssen.

Rechnungen

Für jede Zahlung stellen wir eine Rechnung aus, mit unseren Unternehmensangaben, den Umsatzsteuer-Identifikationsnummern und gegebenenfalls einem Hinweis auf die Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers. Sie können Rechnungen auf der Seite „Abrechnung“ herunterladen. Sie sind damit einverstanden, Rechnungen elektronisch zu erhalten.

Erstattungen und Zahlungsrückbuchungen

Erstattungen sind in der Richtlinie Erstattung und Kündigung beschrieben. Erstatten wir eine Zahlung, werden die damit gekauften, nicht genutzten Credits entfernt: bei einer vollständigen Erstattung alle, bei einer teilweisen Erstattung der erstattete Anteil.

Beanstanden Sie eine Zahlung bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller, wird das Generieren im Workspace pausiert, bis das Verfahren abgeschlossen ist. Wird es zu Ihren Gunsten entschieden, werden die verbleibenden Credits aus dieser Zahlung entfernt. Bitte wenden Sie sich zuerst an uns: Die meisten Probleme lassen sich so schneller lösen.

10. Ihre Inhalte

Ihre Eingaben und Ergebnisse gehören Ihnen

Sie behalten alle Rechte, die Ihnen an Ihren Eingaben zustehen. Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns gehören Ihre Ergebnisse Ihnen. Soweit uns Rechte an Ihren Ergebnissen zustehen, übertragen wir sie auf Sie; soweit eine Übertragung nicht möglich ist, räumen wir Ihnen ein ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes und unentgeltliches Nutzungsrecht ein, die Ergebnisse für jeden rechtmäßigen Zweck zu nutzen.

Die Layout-Familien, die Engine und die Vorlagen von Sizewright werden nicht übertragen. Sie dürfen sie so, wie sie in Ihren Ergebnissen erscheinen, zeitlich und räumlich unbeschränkt nutzen; andere Kunden dürfen dieselben Layout-Familien jedoch in ihren eigenen Bannern verwenden. Stockfotos und Katalogschriften unterliegen weiterhin ihren eigenen Lizenzen (siehe unten).

Das Nutzungsrecht, das Sie uns einräumen

Sie räumen uns ein einfaches, weltweites und unentgeltliches Recht ein, Ihre Kundeninhalte zu hosten, zu vervielfältigen, zu verarbeiten, anzupassen, anzuzeigen und zu übermitteln, jedoch nur, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Leistung zu erbringen, sie sicher zu halten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Dazu gehört, Inhalte an die Anbieter auf unserer Seite Unterauftragsverarbeiter zu senden, etwa an KI-Anbieter, und zwar nur, um die von Ihnen angeforderte Arbeit auszuführen. Das Recht endet, wenn die Inhalte aus unseren Systemen gelöscht sind. Ohne Ihre gesonderte Erlaubnis verwenden wir Ihre Kundeninhalte nicht für unsere eigene Werbung.

Kein Training mit Ihren Inhalten

Wir trainieren unsere eigenen KI-Modelle nicht mit Ihren Kundeninhalten. Die KI-Anbieter, die wir einsetzen, trainieren ihre Modelle nach ihren kommerziellen Bedingungen nicht mit den Daten, die wir ihnen über ihre Programmierschnittstellen (APIs) senden.

Was Sie zu Ihren Eingaben zusichern

Sie bestätigen, dass

• Sie Inhaber Ihrer Eingaben sind oder über alle Rechte, Lizenzen und Erlaubnisse verfügen, die nötig sind, um sie in Sizewright und in den Bannern, die Sie erstellen, zu verwenden, auch für Logos, Marken, Fotos und Schriften;
• Sie beim Hochladen einer Schrift eine Lizenz besitzen, die ihre Verwendung in Ihren Bannern erlaubt, wie Sie es beim Hochladen bestätigen;
• Sie für personenbezogene Daten in Ihren Eingaben, etwa abgebildete Personen oder Angaben zu Ihren Kunden, die erforderliche Einwilligung oder eine andere Rechtsgrundlage haben;
• Ihre Eingaben weder gegen das Gesetz noch gegen unsere Nutzungsrichtlinie verstoßen.

Stockfotos und Katalogschriften

Sizewright kann Stockfotos von Unsplash und Pexels vorschlagen. Diese Fotos gehören nicht uns und werden Ihnen nicht übertragen: Sie dürfen sie nach der Lizenz des Anbieters nutzen, von dem sie stammen. Schriften aus unserem Katalog stehen Ihnen zur Verwendung in Ihren Bannern nach ihren eigenen Lizenzen zur Verfügung.

Unsere Plattform

Sizewright selbst, einschließlich der Software, der Banner-Engine, der Layout-Familien, der Vorlagen, der Website, der Marke und der Dokumentation, gehört uns oder unseren Lizenzgebern. Diese AGB geben Ihnen das Recht, die Leistung für ihren Zweck zu nutzen, solange Ihr Konto besteht. Sie dürfen die Leistung nicht kopieren, verkaufen oder vermieten, nicht zur Entwicklung eines Konkurrenzprodukts nutzen und nicht zurückentwickeln (Reverse Engineering), soweit das Gesetz dies nicht trotz dieser Beschränkung erlaubt.

Feedback

Wenn Sie uns Vorschläge oder Ideen senden, dürfen wir sie frei und ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen.

Beschwerden über Inhalte

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte in Sizewright Ihre Rechte verletzen, etwa Ihr Urheber- oder Markenrecht, schreiben Sie an support@sizewright.com und nennen Sie Ihre Kontaktdaten, den Inhalt und den Ort, an dem Sie ihn gefunden haben (etwa einen Freigabe-Link), das betroffene Recht sowie eine Erklärung, dass Ihre Beschwerde zutreffend ist und in gutem Glauben erfolgt. Wir prüfen jede Beschwerde, können den Inhalt sperren oder entfernen und informieren den betroffenen Kunden, sofern das Gesetz dies nicht verbietet.

11. KI-generiertes Material

Wie KI beteiligt ist

KI-Modelle schreiben und übersetzen Texte, wählen Layouts und Bildausschnitte, erzeugen und bearbeiten Bildmaterial und prüfen das Ergebnis. Anschließend setzt die Engine von Sizewright jeden Text, jedes Logo und jeden Button selbst; der Text in Ihren Bannern wird also nie von einem Bildmodell gezeichnet. Die Plattform kennzeichnet KI-generiertes Bildmaterial.

Keine Gewähr für Einzigartigkeit oder Schutzfähigkeit

KI-Modelle erzeugen Ergebnisse aus Mustern in den Daten, mit denen sie trainiert wurden; Ergebnisse können daher bestehenden Werken oder für andere erstellten Inhalten ähneln. Wir weisen die Modelle an, lebende Kunstschaffende nicht namentlich zu imitieren und keine Marken oder urheberrechtlich geschützten Figuren wiederzugeben, können aber nicht garantieren, dass kein Ergebnis einem geschützten Werk ähnelt.

In vielen Ländern ist KI-generiertes Material nur teilweise oder gar nicht urheberrechtlich geschützt. Möglicherweise können Sie anderen nicht untersagen, Material zu verwenden, das Ihren Ergebnissen ähnelt.

Prüfung vor der Veröffentlichung

Prüfen Sie jedes Banner, bevor Sie es verwenden. Prüfen Sie die Texte in jeder Sprache, Preise, Daten, Angebote, Aussagen, Rechtstexte, Namen, Logos und Bilder und ob das Banner zu Ihrer Marke passt. Unsere automatischen Qualitätsprüfungen helfen dabei, prüfen aber weder Fakten noch die rechtliche Zulässigkeit.

Ihre Verantwortung für Ihre Werbung

Sie entscheiden, was Sie veröffentlichen, und tragen dafür die Verantwortung. Dazu gehört,

• dass die Aussagen in Ihren Bannern wahr sind und belegt werden können, auch Aussagen über Gesundheit, Geld, Preise und Rabatte;
• dass Vergleiche mit Wettbewerbern zulässig sind;
• dass Sie die Marken, Namen, Bilder und sonstigen Materialien in Ihren Bannern verwenden dürfen;
• dass Ihre Banner den Richtlinien der Plattformen, auf denen sie laufen, und den Regeln Ihrer Branche entsprechen;
• jede Kennzeichnung oder Offenlegung, die das Gesetz für Ihre Werbung verlangt, auch für KI-generierte Inhalte.

Herkunftskennzeichnungen

Exportierte Bild- und Videodateien (PNG, JPG, WebP, AVIF, GIF und MP4) mit KI-generiertem Bildmaterial tragen eine maschinenlesbare Kennzeichnung, die darauf hinweist (den IPTC/XMP-Wert „Digital Source Type“). Diese Kennzeichnung dient den Transparenzvorschriften der KI-Verordnung der EU (AI Act). Entfernen oder verändern Sie sie nicht, um jemanden darüber zu täuschen, wie ein Bild oder Video entstanden ist.

12. Zulässige Nutzung

Nutzen Sie Sizewright nur im Einklang mit dem Gesetz, diesen AGB und der Nutzungsrichtlinie. Die Richtlinie führt die Inhalte und Nutzungen auf, die nicht erlaubt sind, etwa illegale Produkte, irreführende Aussagen, Identitätsanmaßung und Versuche, Grenzen zu umgehen.

Wir prüfen Briefings und Uploads automatisch auf Inhalte, die die Richtlinie nicht erlaubt. Ein gesperrtes Briefing kostet keine Credits, und die Plattform teilt Ihnen den Grund der Sperrung mit. Werden in einem Workspace mehrere Briefings gesperrt, prüft ein Mensch bei Sizewright den Workspace. Verstoßen Sie gegen die Richtlinie, können wir die Maßnahmen in Ziffer 15 und in der Richtlinie selbst ergreifen.

13. Plattformen und Dienste Dritter

Werbeplattformen

Sizewright bereitet Dateien für Werbeplattformen, Adserver und soziale Netzwerke vor, etwa Google Ads, Campaign Manager 360, Adform, Meta und LinkedIn. Jedes Exportprofil folgt den Spezifikationen, die diese Plattformen veröffentlichen, in dem Stand, in dem wir sie zuletzt geprüft haben. Die Plattformen entscheiden selbst, ob sie Ihre Anzeigen annehmen und ausspielen, und ändern ihre Regeln von Zeit zu Zeit. Wir garantieren nicht, dass eine Plattform ein Banner freigibt, und sind weder für Entscheidungen einer Plattform über Ihre Anzeigen oder Ihr Konto noch für die Leistung Ihrer Anzeigen verantwortlich. Ändert eine Plattform ihre Spezifikationen, aktualisieren wir das Exportprofil; ein erneuter Export ist kostenlos.

Andere Dienste

Soweit Sie Dienste anderer direkt nutzen, etwa die Anmeldung mit Google oder die Zahlungsformulare von Stripe, gelten zusätzlich deren eigene Bedingungen. Für den Inhalt anderer Websites, auf die wir verlinken, sind wir nicht verantwortlich.

14. Verfügbarkeit, Wartung und Support

Wir arbeiten daran, dass Sizewright verfügbar und schnell ist, sagen aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu; es gibt keine Service-Level-Vereinbarung (SLA). Während Wartungsarbeiten können Teile der Plattform nur lesbar oder nicht verfügbar sein; wenn möglich, kündigen wir Wartungsarbeiten vorab in der Plattform an. Dienste, auf die wir angewiesen sind, etwa Hosting-, KI- und Zahlungsanbieter, können ebenfalls ausfallen. Ist ein Job betroffen, erhalten Sie die Credits für das nicht Gelieferte zurück (Ziffer 6).

Hilfe erhalten Sie unter support@sizewright.com. Wir beantworten E-Mails innerhalb von zwei Werktagen.

15. Sperrung

Wir können Ihren Zugang zu Sizewright sperren oder das Generieren in einem Workspace pausieren, wenn

• Sie schwerwiegend oder wiederholt gegen diese AGB oder die Nutzungsrichtlinie verstoßen;
• Ihre Nutzung die Sicherheit oder Stabilität von Sizewright, anderen Kunden oder Dritten gefährdet;
• wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Betrug oder der Missbrauch eines Zahlungsmittels vorliegt;
• eine Zahlung beanstandet wird; in diesem Fall pausiert das Generieren automatisch, bis das Verfahren abgeschlossen ist;
• ein Gesetz, ein Gericht oder eine Behörde dies verlangt.

Wir wählen eine verhältnismäßige Maßnahme, etwa das Sperren eines Briefings, das Deaktivieren eines Freigabe-Links, das Pausieren des Generierens oder die Sperrung eines Kontos. Wir teilen Ihnen den Grund mit und wie Sie darauf reagieren können, es sei denn, das Gesetz verbietet dies oder es würde Ermittlungen beeinträchtigen, und wir heben eine Sperrung auf, sobald ihr Grund entfallen ist. Arbeit, die bereits läuft, wenn das Generieren pausiert, wird normal abgeschlossen.

16. Vertragsbeendigung

Beendigung durch Sie

Sie können die Nutzung von Sizewright jederzeit beenden: Kündigen Sie einen Tarif wie in Ziffer 7 beschrieben und löschen Sie Ihr Konto oder einen Workspace in den Einstellungen.

Der Inhaber kann einen Workspace löschen, sobald darin keine Arbeit mehr läuft und sein Tarif sich nicht mehr verlängert. Die Löschung eines Workspace wird sofort und endgültig wirksam, für alle, die ihm angehören. Ist sein Tarif gekündigt, läuft der bezahlte Zeitraum aber noch, endet der Tarif mit der Löschung, ohne Erstattung für den Rest des Zeitraums, und verbleibende Credits verfallen.

Beendigung durch uns

Wir können den Vertrag mit Ihnen durch schriftliche Mitteilung (E-Mail genügt) mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn

• Sie schwerwiegend oder wiederholt gegen diese AGB oder die Nutzungsrichtlinie verstoßen und, sofern der Verstoß behoben werden kann, ihn nicht innerhalb von 14 Tagen nach unserer Aufforderung behoben haben;
• Sie Sizewright für rechtswidrige Zwecke oder auf eine Weise nutzen, die uns einer rechtlichen Haftung aussetzt;
• Sie falsche Angaben über sich gemacht haben, auch darüber, ob Sie als Unternehmer oder als Verbraucher kaufen;
• bei Unternehmern: über Ihr Vermögen ein Insolvenzverfahren eröffnet oder Ihnen ein gerichtlicher Zahlungsaufschub gewährt wird oder Ihr Unternehmen aufgelöst wird.

Wir können einen Tarif außerdem ohne Angabe von Gründen zum Ende eines Abrechnungszeitraums beenden, wenn wir Ihnen dies mindestens 30 Tage im Voraus mitteilen.

Folgen der Vertragsbeendigung

Wird Ihr Konto oder ein Workspace gelöscht, endet der Zugang, und die Inhalte werden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben gelöscht; exportieren Sie deshalb vorher, was Sie behalten möchten. Banner, die Sie exportiert haben, gehören weiterhin Ihnen.

Beenden wir den Vertrag, weil Sie gegen diese AGB verstoßen haben, verfallen verbleibende Credits, und gezahlte Entgelte werden nicht erstattet, sofern das Gesetz nichts anderes verlangt. Beenden wir ihn aus einem anderen Grund, erstatten wir den nicht genutzten Teil des laufenden bezahlten Zeitraums und den Wert der nicht genutzten Credits aus Credit-Paketen (Erstattung bei vorzeitiger Beendigung).

Wenn wir Sizewright einstellen

Beschließen wir, Sizewright nicht mehr anzubieten, teilen wir Ihnen dies mindestens 30 Tage im Voraus mit, damit Sie Zeit haben, Ihre Arbeit zu exportieren, und leisten eine Erstattung bei vorzeitiger Beendigung.

Bestimmungen, die ihrem Wesen nach über das Vertragsende hinaus fortgelten, etwa zu den Rechten an Ihren Ergebnissen, zur Haftung, zur Freistellung und zum anwendbaren Recht, gelten weiter.

17. Haftung

Unternehmer

Sind Sie Unternehmer, gilt, soweit gesetzlich zulässig, Folgendes:

• Unsere Haftung für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist insgesamt auf die Entgelte begrenzt, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlt haben.
• Wir haften nicht für mittelbare Schäden und Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Umsätze, entgangener Einsparungen, Betriebsunterbrechungen, Rufschäden und Schäden durch Entscheidungen von Werbeplattformen.
• Wir stellen Sizewright in dem Zustand und mit der Verfügbarkeit bereit, in denen es sich jeweils befindet. Über die in diesen AGB ausdrücklich genannten Zusagen hinaus übernehmen wir keine Gewährleistung.
• Ein Anspruch gegen uns erlischt, wenn Sie ihn uns nicht innerhalb von 12 Monaten schriftlich anzeigen, nachdem Sie den Schaden entdeckt haben oder vernünftigerweise hätten entdecken müssen.

Verbraucher

Sind Sie Verbraucher, haften wir nach niederländischem Recht und den zwingenden Vorschriften des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Keine Bestimmung dieser AGB beschränkt oder schließt unsere Haftung Ihnen gegenüber aus, soweit das Gesetz dies nicht zulässt, und Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich Ihrer Rechte, wenn die Leistung nicht vertragsgemäß ist, bleiben unberührt.

Für alle

Die Beschränkungen in dieser Ziffer gelten nicht für Schäden, die wir oder unsere Geschäftsleitung vorsätzlich oder bewusst leichtfertig verursacht haben, nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nicht, soweit zwingendes Recht eine Beschränkung nicht zulässt.

18. Freistellung (nur Unternehmer)

Sind Sie Unternehmer, stellen Sie uns von Ansprüchen Dritter, einschließlich Behörden und Werbeplattformen, und von den angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit diese Ansprüche beruhen auf

• Ihren Eingaben;
• Ihrer Nutzung der Ergebnisse, einschließlich der Werbung, die Sie veröffentlichen;
• Ihrem Verstoß gegen diese AGB, die Nutzungsrichtlinie oder das Gesetz.

Wir informieren Sie unverzüglich über einen solchen Anspruch, beteiligen Sie an der Verteidigung und schließen ohne Rücksprache mit Ihnen keinen Vergleich darüber. Diese Freistellung gilt nicht, soweit ein Anspruch auf unserem eigenen Verstoß gegen diese AGB beruht.

19. Höhere Gewalt

Wir sind nicht verantwortlich, wenn wir unsere Pflichten aus Gründen nicht erfüllen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, etwa Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg, behördliche Maßnahmen, großflächige Internet- oder Stromausfälle, Angriffe, die wir vernünftigerweise nicht verhindern konnten, und Ausfälle von Hosting-, KI- oder Zahlungsanbietern, die wir vernünftigerweise nicht vermeiden konnten. Wir informieren Sie so bald wie möglich und nehmen die Leistung so schnell wie möglich wieder auf.

Dauert eine solche Lage länger als zwei Monate, können beide Seiten den Vertrag beenden, und wir leisten eine Erstattung bei vorzeitiger Beendigung (Ziffer 16). Für Verbraucher beschränkt diese Ziffer keine gesetzlichen Rechte.

20. Änderungen der Leistung und dieser AGB

Änderungen der Leistung

Wir können Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen, die eingesetzten KI-Modelle wechseln und Exportprofile aktualisieren, solange die Leistung ihre wesentlichen Merkmale behält. Schränkt eine Änderung das, wofür Sie bezahlt haben, erheblich ein, informieren wir Sie vorab per E-Mail.

• Sind Sie Verbraucher, können Sie den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach Wirksamwerden der Änderung oder nach unserer Information, je nachdem, was später eintritt, kostenlos beenden, mit einer Erstattung bei vorzeitiger Beendigung (Ziffer 16).
• Sind Sie Unternehmer, können Sie Ihren Tarif auf dem üblichen Weg kündigen.

Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB ändern, etwa wenn sich das Gesetz ändert oder wir Funktionen hinzufügen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail und veröffentlichen die neue Fassung mit ihrem Datum hier. Die Plattform kann Sie bitten, die neue Fassung anzunehmen.

• Sind Sie Verbraucher und mit einer Änderung zu Ihrem Nachteil nicht einverstanden, können Sie den Vertrag vor ihrem Wirksamwerden kostenlos beenden, mit einer Erstattung bei vorzeitiger Beendigung.
• Sind Sie Unternehmer und nicht einverstanden, können Sie vor dem Wirksamwerden der Änderung kündigen. Nutzen Sie Sizewright nach diesem Zeitpunkt weiter, nehmen Sie die neuen AGB an.

Änderungen, die das Gesetz verlangt oder die ausschließlich zu Ihrem Vorteil sind, können früher wirksam werden.

21. Ergänzende Bestimmungen für Verbraucher

Diese Ziffer gilt nur, wenn Sie als Verbraucher kaufen.

Widerrufsrecht

Sie können einen Kauf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Da Credits unmittelbar nach der Zahlung nutzbar sind, bitten wir Sie beim Kauf um Ihr ausdrückliches Verlangen, dass wir sofort mit der Leistung beginnen, und um Ihre Bestätigung, dass Sie wissen, was das bedeutet: Widerrufen Sie, bezahlen Sie die Credits, die Sie genutzt haben, und wir erstatten den Rest. Sie widerrufen über unsere Widerrufsfunktion Vertrag hier widerrufen, per E-Mail oder mit dem Muster-Widerrufsformular; die Einzelheiten und das Formular finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht.

Monats- und Jahrestarife

Ein Monatstarif kann jederzeit gekündigt werden und endet mit Ablauf des bezahlten Monats.

Sobald Ihr Jahrestarif ein Jahr gelaufen ist, können Sie ihn jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Der Tarif endet dann einen Monat nach Ihrer Kündigung oder mit Ablauf des bezahlten Zeitraums, falls dieser früher endet, und wir erstatten den Teil des Jahrespreises, der auf die Zeit nach dem Vertragsende entfällt. Wir erinnern Sie 30 Tage und 7 Tage vor der Verlängerung eines Jahrestarifs per E-Mail daran.

Online kündigen

Sie können einen Vertrag ohne Anmeldung über unsere Seite Verträge hier kündigen kündigen: Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Vertrag an, wählen Sie zwischen ordentlicher Kündigung und fristloser Kündigung aus wichtigem Grund sowie den Zeitpunkt und bestätigen Sie mit „Jetzt kündigen“. Wir bestätigen die Kündigung sofort per E-Mail, mit Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Wenn Sizewright nicht vertragsgemäß funktioniert

Das Gesetz gibt Ihnen Rechte, wenn die Leistung nicht vertragsgemäß ist. Teilen Sie uns dies unter support@sizewright.com mit; wir stellen den vertragsgemäßen Zustand innerhalb einer angemessenen Frist und kostenlos her. Gelingt uns das nicht oder tun wir es nicht, können Sie nach Maßgabe des Gesetzes berechtigt sein, den Preis zu mindern oder den Vertrag gegen Erstattung zu beenden.

22. Ergänzende Bestimmungen für Unternehmer

Diese Ziffer gilt nur, wenn Sie als Unternehmer kaufen.

• Auftragsverarbeitungsvertrag. Für personenbezogene Daten in Ihren Kundeninhalten sind wir Ihr Auftragsverarbeiter nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag. Ein Inhaber oder Admin nimmt ihn in den Workspace-Einstellungen an, und wir speichern, wer ihn wann angenommen hat.
• Keine Verbraucherrechte. Die Verbraucherbestimmungen dieser AGB, einschließlich des Widerrufsrechts und der Kündigungsregeln für Jahrestarife von Verbrauchern, gelten für Sie nicht.
• Ihre eigenen Bedingungen. Ihre Allgemeinen Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen gelten nicht, auch wenn Sie auf sie verweisen.
• Niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch. Art. 6:227b Abs. 1 und Art. 6:227c des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Burgerlijk Wetboek) finden keine Anwendung, soweit das Gesetz dies zwischen Unternehmern zulässt.
• Agenturen und ihre Kunden. Nutzen Sie Sizewright für Kunden, sind Sie uns gegenüber für Ihre eigene Nutzung und die Ihrer Workspace-Mitglieder verantwortlich sowie dafür, dass Ihre Kunden Ihnen erlaubt haben, ihre Marken, Materialien und Daten zu verwenden. Ihre Kunden haben aus diesen AGB keine Ansprüche gegen uns.
• Beweis. Unsere elektronischen Aufzeichnungen über Annahmen, Bestellungen, Credit-Buchungen und Kommunikation dienen zwischen uns als Beweis, sofern Sie nicht das Gegenteil beweisen.

23. Beschwerden und Streitigkeiten

Wenn etwas nicht stimmt, schreiben Sie bitte zuerst an support@sizewright.com und beschreiben Sie das Problem sowie gegebenenfalls den betroffenen Workspace und die betroffene Zahlung. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen; braucht eine Beschwerde mehr Zeit, teilen wir Ihnen mit, wann Sie mit unserer Antwort rechnen können. Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde im Juli 2025 eingestellt. Können wir eine Beschwerde nicht gemeinsam lösen, können Sie das zuständige Gericht anrufen (Ziffer 24).

24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese AGB und den Vertrag zwischen uns gilt niederländisches Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) findet keine Anwendung.

• Unternehmer: Für Streitigkeiten zwischen uns ist das zuständige Gericht in Amsterdam, Niederlande, ausschließlich zuständig.
• Verbraucher: Leben Sie in einem anderen Staat, entzieht Ihnen die Wahl des niederländischen Rechts nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sie können vor den Gerichten der Niederlande oder Ihres Wohnsitzstaates klagen; wir können gegen Sie nur vor den Gerichten Ihres Wohnsitzstaates klagen.

25. Sprache

Diese AGB liegen auf Englisch, Niederländisch, Deutsch und Französisch vor.

• Unternehmer: Weichen die Sprachfassungen voneinander ab, ist die englische Fassung maßgeblich.
• Verbraucher: Maßgeblich ist die Fassung in der Sprache, in der Sie den Vertrag geschlossen haben.

26. Allgemeine Bestimmungen

• Vollständigkeit. Der in Ziffer 1 beschriebene Vertrag ist die vollständige Vereinbarung zwischen uns über Sizewright und ersetzt frühere Absprachen zum selben Gegenstand.
• Unwirksame Bestimmungen. Ist eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar, bleibt der Rest wirksam. Zwischen Unternehmern ersetzen wir die Bestimmung durch eine wirksame, die ihrem Zweck möglichst nahekommt. Gegenüber Verbrauchern entfällt die unwirksame Bestimmung einfach.
• Übertragung. Wir können den Vertrag auf ein Unternehmen übertragen, das Sizewright oder den betreffenden Teil unseres Geschäfts übernimmt, und teilen Ihnen dies vorab mit. Eine Übertragung schmälert die Rechte von Verbrauchern nicht, und Verbraucher können den Vertrag beenden, wenn sie mit der Übertragung nicht einverstanden sind. Unternehmer können den Vertrag nur mit unserer schriftlichen Zustimmung übertragen.
• Kein Verzicht. Machen wir ein Recht nicht sofort geltend, verzichten wir damit nicht darauf.
• Mitteilungen. Wir senden Mitteilungen an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, bei einem Workspace an die E-Mail-Adresse seines Inhabers. Sie senden Mitteilungen an support@sizewright.com.

27. Kontakt

Schreiben Sie an support@sizewright.com oder nutzen Sie unsere Kontaktseite; auch Fragen zu personenbezogenen Daten richten Sie bitte an diese Adresse. Unsere Kontaktdaten finden Sie auch in Ziffer 1 und im Impressum.